Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Maplegate Supply (« Maplegate ») exploite une plateforme qui met en relation des acheteurs et des fournisseurs du secteur alimentaire. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément aux lois canadiennes et québécoises applicables (dont la Loi 25).
Renseignements recueillis
Compte : nom, entreprise, courriel, téléphone, adresses de livraison et de facturation.
Fournisseurs : fiche entreprise, produits, coordonnées de versement.
Activité : messages, demandes de devis, commandes, factures, avis et demandes au support.
Navigation : pages visitées, provenance et identifiant de session anonyme, seulement si vous acceptez tous les témoins.
Utilisation
Fournir le service : création du compte, messagerie, devis, commandes, paiements et factures.
Communiquer avec vous : avis par courriel (nouveaux messages, par exemple) et réponses du support.
Sécurité et prévention de la fraude, et amélioration du site.
Partage
Les renseignements nécessaires à une transaction sont partagés entre l'acheteur et le fournisseur concernés.
Nous faisons appel à des sous-traitants (hébergement, paiement, envoi de courriels) qui traitent les données pour notre compte. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Témoins (cookies)
Témoins essentiels : session de connexion, langue et choix de témoins. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Mesure d'audience : utilisée seulement si vous cliquez « Tout accepter ». Pour changer votre choix, videz les données du site dans votre navigateur ; la fenêtre réapparaîtra.
Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif ou que la loi l'exige (par exemple pour les factures). L'accès est limité et les données sont protégées par des mesures techniques adaptées.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@maplegatesupp.com. Ce courriel joint aussi notre responsable de la protection des renseignements personnels.